Herroepingsrecht / Bedenktijd

Herroepingsrecht / bedenktijd

14 Dagen Retourrecht.

Mocht uw aankoop toch niet bevallen dan heeft u het recht binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden het product te retourneren. U ontvangt van ons na, contact met de klantenservice een gratis retour label.*

*Gratis retour label word alleen verschaft bij aankopen boven de € 45.-

Voorwaarden:

Aankoop nieuw product.
Bij het retourneren dient het product in nieuwstaat te zijn, U Dient de verpakking zo netjes mogelijk te openen, zodat het ook weer voor wederverkoop geschikt is.
Verpak het apparaat zoals het bij u is binnen gekomen, dit voorkomt schade tijdens transport.

Indien de verpakking en/of het product beschadigd is kunnen hier voor kosten ik rekening worden gebracht.

Hygiëneproducten zoals hoofdtelefoon en oordopjes kunnen alleen worden geretourneerd in ongeopende originele verpakking.

Voor aankopen in de winkel geldt dat de kassabon, factuur of datum van aankoop aanwezig dient te zijn. Indien deze niet beschikbaar zijn kunt u het product helaas niet retourneren.

Aankoop Refurbished product.
Verpak het apparaat zoals het bij u is binnen gekomen, dit voorkomt schade tijdens transport.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan WIKA ICT geretourneerd worden. Na dat wij uw product ontvangen hebben zal deze eerst worden gecontroleerd alvorens wij uw aankoop bedrag terugstorten.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 werkdagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen en verwerkt is.

Tot 30 Dagen Ruilen bij fysieke aankoop.

U kunt éénmalig op vertoon van aankoopbewijs het aangekochte product tot 30 dagen ruilen voor een ander product.

Voor overige vragen neem gerust contact met ons op.

WiKa Services BV
Willemstraat 55
2411CP Bodegraven
0172-610995 / [email protected]

Winkel openingstijden:

Maandag. 12:00 tot 17:00
Dinsdag. 10:00 tot 17:00
Woensdag. 10:00 tot 17:00
Donderdag. 10:00 tot 17:00
Vrijdag. 10:00 tot 17:00
Zaterdag. 10:00 tot 16:00

Klantenservice telefonisch bereikbaar:

Maandag.     13:00 tot 16:00
Dinsdag.       12:00 tot 16:00
Woensdag.   12:00 tot 16:00
Donderdag. 12:00 tot 16:00
Vrijdag.         12:00 tot 16:00
Zaterdag. 12:00 tot 15:00